Les missions du Club CX
Fédérer
Rassembler une communauté convaincue de l’intérêt de mettre l’expérience client et l’expérience employé au cœur de la stratégie de l’entreprise
Partager
Progresser et innover plus rapidement grâce à l’intelligence collective.
Influencer
Porter les sujets de l'Expérience Client et Employé au plus haut niveau dans les organisations afin d'avoir les moyens d'en faire un véritable avantage concurrentiel durable et mesurable
= Structurer l'Employee Experience : data, design et gouvernance avec Sanofi
