« La voix du client comme outil stratégique »

Rendez-vous à Paris, le 6 Juillet 2022

Notre Intervenante

Martine Coupet - Decathlon France

Responsable Expérience Clients

Le programme

Sponsorisé par

11h00 – 11h15

Accueil et networking

11h15 – 11H30

Les 5 grands enjeux de la relation client en 2022 - Frédéric Puech (Senior Account Executive Enterprise) - ZENDESK

11h30 – 12H45

Intervention de Martine Coupet (Responsable Experience Clients)
- DECATHLON France

12h45 – 14h00

Déjeuner et networking