« La culture client : la clé pour attirer, engager et fidéliser collaborateurs et clients »

Rendez-vous à Paris, le 9 mars 2022

Nos Intervenants

Sophie Dugelay - ADECCO GROUP

Directrice Marketing & Expérience Client

Frédéric Molina - CARGLASS

Directeur Stratégie & Performance Clients

Le programme

Sponsorisé par

11h00 – 11h15

Accueil et networking

11h15 – 11h45

Présentation par Douglas Rosane (Qualtrics XM Institute) des dernières tendances de l'engagement collaborateur en France et l'impact sur l'expérience Client.

11h45 – 13h00

Table ronde avec Sophie Dugelay (Directrice Marketing & Expérience Client chez ADECCO Group ) et Frédéric Molina (Directeur Stratégie & Performance Clients chez CARGLASS)

13h00 – 14h00

Déjeuner/networking