« L'expérience client sous contraintes : Comment allier créativité et adaptabilité pour surmonter les obstacles et offrir un service de qualité optimale ? »

Rendez-vous à Paris, 13 décembre 2023

Le Club CX est heureux d'accueillir

Le programme

10h30 – 11H00

Accueil et Networking

11h05 – 11H20

Présentation de l’étude Zendesk sur l’IA Générative - Sophie Pietremont

11h20 – 12H30

Prise de parole de Jérôme Laffon suivie de Q&A

12h30 – 14H00

Cocktail déjeunatoire