Doctolib est un service en ligne de prise et de gestion de rendez-vous médicaux mettant en relation des patients et des professionnels de la santé.
Au cours de cette matinale, Cedric Blum a échangé sur le business model de Doctolib ainsi que sa proposition de valeur .
Bien entendu, il a aussi abordé les moyens et actions mis en oeuvre pour être customer centric et les apports pour l’organisation.